用户协议

1. 定义

1.1平台：指由武汉译满天下科技有限公司提供的“人人译视界”平台，包括但不限于网站及客户端。
1.2平台服务：指人人译视界平台基于互联网，以包含网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向用户提供的各项服务。
1.3用户：指在人人译视界注册为消费者或翻译员的个人以及个人所代表的公司、组织或其他律实体。
1.4消费者：翻译服务需求方。
1.5翻译员：翻译服务供给方。
1.6翻译服务：指翻译员通过人人译视界平台为消费者针对翻译材料的所提供的翻译交易。
1.7本协议中未规定的用语依照有关法律法规和一般惯例解释。

2. 账户注册与使用

2.1用户必须依照注册提示进行注册。在阅读本协议并注册成为平台用户的，即视为完全接受本协议的所有条款和规定，且注册为平台用户的效力等同于亲自签署了纸质形式的本协议。
2.2用户须对在其账户和密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、信息发布、在线点击同意或提交各类协议、网上续签协议或购买服务等）承担责任，并同意以下事项：
2.2.1用户注册成功后应妥善保管账号和密码。用户使用账户和密码登录后在平台的一切行为均被视为用户自身所为。用户账户操作所产生的电子信息记录均为用户行为的有效证据，并由用户自身承担由此产生的全部责任。
2.2.2用户如发现第三方冒用或盗用用户账户及密码，或存在其他任何未经合法授权的情形，应立即以有效方式通知平台，要求平台采取相应行动，否则由此产生的一切责任由用户自身承担。平台对用户请求采取的行动需要合理期限，平台对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于用户的任何损失）不承担任何责任。
2.2.3用户账户的暂停、中断、部分终止不视为本协议的终止，用户仍应继续履行本协议项下的有关义务。用户账户全部终止后，仍应当根据本协议的规定和其他规定履行相应义务。
2.2.4用户决定不再使用其账户时，应向平台申请注销该用户账户。经平台审核同意后，用户账户方正式注销。用户注销账户后，仍应当根据本协议的规定和其他规定履行相应义务。
2.2.5用户全部或者部分丧失民事行为能力时，平台或其授权的机构有权根据有效法律文书（包括但不限于生效的法院判决等）或其法定监护人或其财产托管人或合法继承方的指示处置与用户账户相关的款项。

3. 用户的权利与义务

3.1有权在平台指定位置上发布符合中国各项法律法规及规范性文件以及本协议要求的信息，并依据本平台服务规则享受平台提供的各项服务。
3.2在平台服务使用过程中有任何疑问或者问题，有权随时向平台客户服务人员寻求帮助。
3.3有权随时向平台提出对平台发展有任何意见或者建议，共同推进平台发展。
3.4有义务对自行发布的信息的真实性、有效性、及时性负责，若由于信息的虚假、失效或者不及时而给其自身或他人造成损失的，由信息发布者自行承担。
3.5不能发布任何违反我国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力规定，侵害国家、集体及第三方合法权益的信息。
3.6不得为任何非法目的而使用网络服务系统或采取危害计算机信息网络安全的行为。
3.7不得对平台相关协议的任何部分，以及在使用平台服务的过程中获取的信息进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。

4. 平台的权利与义务

4.1有权对不同用户进行分类和分级，并对不同类别或级别用户开放不同的权限。
4.2在不透露单个用户隐私资料的前提下，平台有权对整个用户数据库进行分析并发布分析结果，同时有权对用户数据库进行商业上的使用。
4.3在提供服务的基础上，平台有权适当收取一定的费用。
4.4为提供平台服务之目的，若与平台合作的第三方同意承担与平台同等的保护用户隐私的责任，则平台有权将用户的注册资料提供给该第三方。
4.5发生下列任何一种情形，平台保留不事先通知而中断或终止服务的权利而无需通知用户的权利：
4.5.1用户提供的个人资料不真实。
4.5.2用户违反平台制定的使用规则。
4.5.3用户发布的信息侵害任何第三方知识产权、财产权等合法权益，或可能对第三方造成不利影响或侵害。
4.5.4用户利用平台提供之网络平台进行任何犯罪活动，或宣传散播法律法规禁止散播的信息，或进行一切损害平台利益的活动。
4.5.5用户的操作影响系统总体的稳定性或完整性。
4.6对于用户申请的相关服务，平台应当尽快予以解答或向其提供查询渠道，及时受理申请并审查条件，如果符合规定，应为用户提供相应服务。

5. 用户的信息及隐私权保护

5.1信息的收集
5.1.1用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性、安全性和及时更新，以便平台与用户之间进行及时、有效的联系。其中用户姓名和其他部分信息将在网站上向其他方公开。平台会使用邮件地址发送与服务有关的通知和营销信息。如果用户不愿意收到此类信息，可以按照信息的指令退出。
5.1.2用户在上传内容时也在向平台提供信息，除非用户选择不发布项目，或者选择“保密”的信息，否则用户提出的问题、思路或者其他资讯，都将在网站内向所有用户公开。
5.1.3为便于更好的了解用户，平台有权自公开及私人资料来源收集用户的额外资料。同时，平台有权自行或通过合作的第三方机构对用户提交或平台搜集的用户信息进行核实，并对获得的核实结果根据本协议及有关文件进行查看、使用和留存等操作。
5.1.4为了改善人人译视界的技术和服务，向用户提供更好的服务体验，平台或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。
5.2信息的使用和披露
5.2.1用户同意平台可使用关于用户的个人资料（包括但不限于用户提供给平台的资料，及平台从用户在平台上的活动所获取的其他资料）以解决争议、对纠纷进行调停、确保在平台进行安全交易，并执行平台的服务协议及相关规则。为限制在网站上的欺诈、非法或其他刑事犯罪活动，使平台和其他用户免受其害，平台可通过人工或自动程序对用户的个人资料进行评价。
5.2.2平台对于用户提供的、自行收集到的、经认证的个人信息将按照本协议及有关规则予以保护、使用或者披露。平台将采用行业标准惯例以保护用户的个人资料，但鉴于技术限制，平台不能确保用户的全部私人通讯及其他个人资料不会通过本协议中未列明的途径泄露出去。
5.2.3用户使用平台服务进行交易时，即授权平台将用户的包括但不限于真实姓名、联系方式、信用状况等必要的个人信息和交易信息披露给与用户交易的另一方或用户的合作机构（仅限于平台为完成拟向用户提供的服务而合作的机构）。
5.2.4平台有义务根据有关法律要求向司法机关和政府部门提供用户的个人资料。
5.3人人译视界重视对未成年人个人隐私信息的保护。人人译视界将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人注册账号或使用本服务应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的书面同意。除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外，人人译视界不会使用或向任何第三方透露未成年人的个人隐私信息。除本协议约定的例外情形外，未经监护人事先同意，人人译视界不会使用或向任何第三方透露未成年人的个人隐私信息。

6. 信息保护

6.1用户的信息有可能会被搜索引擎搜索到，也可能在其他地方发布。平台使用商业可靠的物理、管理和技术保障来保护用户个人信息的公正和安全，但是平台无法保证用户向平台递交的任何信息的安全，也无法保证用户的个人信息不会因为平台的物理、技术或管理保障措施而遭到他人获取、泄露、篡改或毁坏。
6.2如果用户的个人信息因为遭受安全攻击而遭到损失，平台会依照本条款中制定或者按照适用法律要求的告知流程及时通知用户。
6.3平台对用户提供的资料予以保护，平台不会将用户的注册信息、保密信息或非公开资料提供给第三方，但下列情形除外：
6.3.1事先获得了用户的明确授权。
6.3.2需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序。
6.3.3需要满足相关政府部门的要求。 6.3.4 需要维护社会公众的利益。
6.3.5平台发现用户违反了本协议条款或网站其它使用规定的情形。

7. 责任豁免

7.1平台仅为用户提供网络空间及技术服务，对用户发布的信息的真实性、合法性、及时性和有效性不作任何性质的担保及保证，用户理解并使用这些信息应当依赖自身的独立思考和判断。
7.3平台服务仅依其当前所呈现的状况提供，对于任何用户通讯或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其他任何问题，平台均不承担任何责任。
7.4平台保留不经事先通知为维修、升级或其他目的暂停平台服务任何部分的权利。
7.6用户从平台取得的建议、说明，仅作为用户决策的参考，不构成平台对服务的承诺和保证。
7.7用户通过平台上投放广告的广告商及其他第三方进行任何形式的通讯或商业往来，或参与促销活动，包含相关商品或服务之付款及交付，以及达成的其它任何相关条款、条件、保证或声明，完全为用户与广告商及其他第三方之间之行为。若用户因前述任何交易或前述广告商及其他第三方而遭受的任何性质的损失或损害，平台对此不承担任何法律责任。
7.8由于用户违反本协议或任何法律、法规或侵害第三方的权利，而引起第三方对平台提出的任何形式的索赔、要求、诉讼，平台有权向用户追偿相关损失由用户自行承担。

8. 知识产权

8.1平台所提供服务涉及到的其自身开发的产品的所有权以及软件的知识产权等归平台所有。未经译满天下或相关权利人事先的书面许可，用户不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、转帖、改编或陈列本平台的内容。
8.2用户在平台中或通过平台展示或发表任何原创作品或内容，除非有相反的证明，平台将用户视为该信息的版权拥有人，且平台即享有免费的、非独家的权利，使平台能够合法使用、修改、复制、展示、传播和出版此类内容的权利，但该等作品的所有权/著作权仍归用户享有。
8.3用户应当保证其发布的信息不侵犯任何第三方知识产权及其他合法权利，否则由此给第三方及平台造成的损失由用户承担。

9. 专业翻译条款

9.1 译满天下可能会提供某些收费服务。消费者须在按照相关服务收费标准支付服务费用后，方可继续使用本协议。译满天下有权对服务的相关权益、收费标准、收费方式进行修改或变更，并在相应服务页面展示。
9.2消费者需要负责上传需要翻译的翻译材料或翻译文件以及相关的材料描述、材料批注、理解引导及翻译要求。在上传翻译材料阶段，平台可能会提出建议或提醒以确保翻译员能够打开消费者上传的文件格式，同时消费者应该确保上传的文件或材料是真实需要翻译服务的文件。
9.3所有订单申请平台都将提供免费的信息提醒。翻译员可以依据订单内容、订单要求及订单需求自主决定接受或拒绝订单。在消费者要求的时间限之内若翻译员没有回应订单，则订单自动取消。
9.4翻译员翻译服务仅针对单件任务或任务组合，翻译员在此过程中与译满天下无任何法律及约定上的劳动关系或雇佣关系。
9.5平台有权根据字数统计、任务难易程度等因素调整服务费。
9.6本协议项下翻译服务所产生之相应税负由翻译员自行承担。
9.7未经译满天下的允许，翻译员不得向第三方公开或传播服务内容；翻译员有义务在完成服务之后或在服务终止后，将该单任务的原始文件或数据一并删除。
9.8未经译满天下的允许，翻译员不得向第三方公开或传播服务内容；翻译员有义务在完成服务之后或在服务终止后，将该单任务的原始文件或数据一并删除。
9.9翻译员违反保密义务而擅自披露服务信息的（包括但不限于服务相关原始文件或数据及工作成果数据信息等），译满天下有权终止翻译员的服务资格、关闭翻译员的会员账号、停止支付未结算的服务费；同时，对外发布翻译员的违约情况；有其他损失的，简视亦有权向翻译员进一步索赔。
9.10平台不负责翻译项目的翻译监管及翻译质量审校。翻译员应遵守翻译职业道德，对其译文的准确性和内容的保密性负责。消费者应理解以下可能出现的情况：在翻译中存在可译与不可译、两种语言中没有意义绝对相同的两个词，以及各语言或同一语言中表达方式的无限多样性等问题。
9.11人人译视界提供的是一种机辅翻译为核心的服务。在此基础上，平台将保留对基于人人译视界进行翻译作业所涉及的软件运行所产生的任何文字及其译法、算法或者机辅翻译格式、模式、内容的著作权。

10. 协议的变更与终止

10.1平台有权根据需要变更本协议服务条款。一旦服务条款发生变更，平台将会在平台上发布公告。用户须随时关注平台上的公告，一旦发生争议，以最新的服务条款为准。用户如果不同意服务条款的变更内容，可以随时终止使用平台的服务。用户如果继续使用平台服务，则视为其已接受服务条款的变动。
10.2平台保留随时修改其服务体系和价格而无需通知用户的权利。除非另有约定，潜在用户与本平台尚未生效的任何约定将以新服务体系和价格为准。
10.3平台有权基于单方独立判断，在认为可能发生危害交易安全等情形时，不经通知而先行暂停、中断或终止向用户提供本协议项下的全部或部分用户服务，并将注册资料移除或删除，且无需对用户或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于：
10.3.1平台认为用户提供的个人资料不具有真实性、有效性或完整性。
10.3.2平台认为用户已经违反本协议中规定的各类规则。
10.3.3平台基于交易安全等原因，根据其单独判断需先行暂停、中断或终止向用户提供本协议项下的全部或部分用户服务，并将注册资料移除或删除的其他情形。
10.4用户有权变更或终止接受平台提供的服务，但须根据本协议及平台公布的相关业务规则规定的流程，向平台提出有关申请。用户在得到平台的批准后，可变更或终止接受平台提供的服务。
10.5用户不遵守法律、本协议或平台相关业务规则（包括对本协议和业务规则不时的修改），或存在其它损害平台利益的行为时，平台无需任何事先通知，即有权根据本协议或法律规定单方面终止并解除本协议，并终止对用户提供服务，且不对用户进行任何补偿或赔偿。如平台因此遭受损失的，用户应负相应赔偿责任。
10.6本协议终止之后，本协议相关免责条款、知识产权条款、保密条款以及原用户根据本协议或其他协议尚未履行完毕的义务仍然具有法律效力。

11. 附则

11.1所有发给用户的通告都可通过平台网站重要页面的公告或电子邮件或常规信件传送，服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。公告形式的通告以平台有关网页上发布为送达日。
11.2本协议的解释权归平台所有。
11.3如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，则争议各方一致同意将发生的争议提交武汉仲裁委员会进行仲裁，仲裁语言为中文。仲裁裁决为一裁终局，对各方均有法律约束力。